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En Tortas Mafer Camila valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué fin y qué derechos tienes. Al usar nuestro sitio tortasmafercamila.com y realizar pedidos, aceptas lo aquí descrito.
Quiénes somos
Somos Tortas Mafer Camila, una pastelería con tiendas en Lima, Perú. La dirección de nuestro sitio web es: https://tortasmafercamila.com. Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos a atencionalcliente@tortasmafercamila.com.
Qué datos recopilamos y con qué fin
Pedidos
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Comentarios
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Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos solo con quienes son necesarios para completar tu pedido: personal de nuestras tiendas, servicios de reparto/delivery y, cuando aplique, la pasarela de pago. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos la información de tus pedidos por el tiempo necesario para fines contables, de garantía y de atención al cliente. Los comentarios y sus metadatos se conservan de forma indefinida para reconocer y aprobar automáticamente los siguientes.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Puedes solicitar acceder, rectificar o eliminar los datos personales que tenemos sobre ti, conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú. Para ejercer estos derechos, escríbenos a atencionalcliente@tortasmafercamila.com.
Contacto
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